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天津12345须知

  • 天津市12345受理范围:

    12345 热线受理企业和群众各类非紧急诉求,包括经济调节、市场监管、社会管理、公共服务、生态环境保护等领域的咨询、求助、投诉、举报和意见建议等。

  • 天津12345不予受理范围:

    通过诉讼、仲裁、纪检监察、行政复议、政府信息公开等程序解决的事项和已进入信访渠道的事项,以及涉及国家秘密、商业秘密、个人隐私和违反社会公序良俗的事项。

  • 天津12345评价说明:

    (一)诉求办结后可对此诉求进行评价;

    (二)一个诉求只需评价一次;

    (三)评价可以使用短信进行评价;

    (四)评价情况可在诉求详情内查看。

  • 天津12345其他情况说明:

    (一)新平台自9月28日上线,网站可查询2021年9月28日之后的信息。

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